10 consejos para crear un sorteo online

Por: Leandro Sabater

mujer organiza sorteos online

Los concursos, los sorteos y las promociones pueden ser un excelente medio para hacer crecer tu audiencia y aumentar las ventas de tu tienda online.

Veamos las características de cada uno y cómo podés usarlos para impulsar tu negocio:

  • Un sorteo implica una participación pequeña de la audiencia. Por ejemplo, le pedís a la gente que ingrese una dirección de e-mail a cambio de participar en el sorteo de un producto de tu marca.
  • En un concurso las personas interactúan más. Hay concursos simples, como pedir a los usuarios que elijan el nombre de un nuevo producto, y otros más complejos, como incentivar a tu audiencia a subir una foto o un video propio.

En ambos casos, la resolución del concurso podría requerir que las demás personas voten el contenido más original y ese sea el ganador.

  • La forma más común de promoción es ofrecer un cupón de descuento para comprar algún producto de tu tienda online.

Cada estrategia tiene sus particularidades y lo interesante de ellas es que pueden generar buenos resultados a un costo relativamente bajo, aunque eso va a depender de tus objetivos.

Aún así, muchas veces la falta de planificación y una ejecución poco metódica pueden llevar a que fracasen, perdiendo de esta manera una valiosa herramienta. Para que eso no suceda, ¡te compartimos 10 consejos efectivos!

Creá una tienda online con la plataforma más elegida de Latinoamérica
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1. Definir claramente los objetivos

Para lograr que tu concurso o sorteo sea exitoso, el primer paso es que estés seguro de lo que querés lograr con él.

Tenés que definir el objetivo de la forma más clara y realista posible, y nunca perder de vista el público objetivo al que apuntás, así vas a poder entender al final del proceso si conseguiste lo que buscabas.

Algunos objetivos realizables pueden ser:

  • Aumentar tu posicionamiento de marca: la idea es que más gente conozca tu marca y visite tu tienda online. Entonces, no vas a centrarte en vender, sino en lograr más seguidores en tus redes sociales.
  • Generar más ventas en el corto plazo: aquí lo mejor será ofrecer un cupón de descuento. Esto va a aumentar la tasa de conversión de tu e-commerce.
  • Ampliar tu base de datos de e-mails: será imprescindible que las personas se registren para que conserves su correo electrónico. Luego, vas a poder enviar tus comunicaciones a través de campañas de e-mail marketing.

Si te interesa este tema, podés leer:

  • Promocionar un nuevo producto: como estás anunciando una novedad, podés apelar a la creatividad de tu audiencia y lanzar un concurso en el que las personas tengan que crear algún contenido original (fotografías, textos o videos).

 

2. Elegir la plataforma indicada

Lo siguiente es que elijas la plataforma más adecuada para alojar tu concurso o sorteo online.

Dependiendo de los objetivos que hayas fijado anteriormente, vas a tener que optar entre centrarte en alguna red social o dentro de tu tienda online.

Si lo que buscás es aumentar tus seguidores en Instagram, entonces tenés que enfocarte específicamente en esa red y hacer sorteos en Instagram gratis. También podés centrarte en tu tienda online y tratar de hacer crecer el resto de tus canales desde ahí.

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Sorteadores y aplicaciones para hacer sorteos online gratis

Algunas herramientas que podés usar para crear y gestionar tus concursos son:

  • Fastory:la plataforma permite crear concursos, promociones y juegos para integrar en tu tienda online o red social. Además, todo lo que crees se va a ver bien tanto en versión web como en móvil.
  • Wishpond: no solo podés generar concursos, sino también landings, formularios y pop-ups, entre otras cosas. ¡Ofrece una prueba gratuita!
  • Easypromos: la herramienta que ofrece una gran variedad de funcionalidades ¡y a un precio accesible! Chequealos en su web.
  • App Sorteos: permite crear sorteos para Instagram y YouTube, gratis y de forma rápida y sencilla.

3. Pensar en un concepto y ofrecer un premio acorde a tu marca y tus clientes

Una vez que tenés definidos tu objetivo y la plataforma, pensá en una temática para poder establecer el tipo de concurso que vas a hacer y qué vas a ofrecer a cambio de participar.

Es aconsejable que el premio consista en algún producto de tu marca antes que productos de otras empresas, por más increíbles que sean. ¡Es preferible que generar identificación con tu negocio!

Además, es preciso que el premio represente los intereses de tu audiencia. Si ofrecés algo que no tiene importancia para tu público, optarán por no participar.

💡 Incluso podés usar una fecha especial como oportunidad para promocionar tu concurso. Mirá el calendario comercial 2022 y planificá tus sorteos para los días más importantes del e-commerce.

Creá una tienda online con la plataforma más elegida de Latinoamérica
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4. Detallar las bases y condiciones para participar

Siempre que hagas sorteos online, concursos o promociones, vas a tener que redactar unas bases que regulen la participación de la audiencia. Si bien en cada país existe legislación específica para estos casos, hay una serie de cosas que no pueden faltar:

  • la fecha de inicio y de fin de la campaña;
  • el modo en que se participa (con registro previo, compartiendo una publicación, etc.);
  • el detalle del premio que se otorgará al ganador.

Aún así, podés pedir consejo legal a un especialista para estar seguro de que estás haciendo las cosas bien.

5. Establecer la duración y destinar el presupuesto

Ahora que sabés cómo y dónde va a ser tu sorteo online, tenés que decidir cuánto va a durar y cuál es el presupuesto que vas a emplear para aprovechar ese tiempo al máximo.

Si contás con pocos fondos, puede que tengas que reformular parte de tu estrategia durante esta etapa para que se ajuste a tu presupuesto.

El dinero que destines va a ser para publicitar tu concurso (mediante Instagram Ads o Facebook Ads, por ejemplo). Puede que también necesites contratar un diseñador para que desarrolle el banner o la imagen promocional. Si te animás a hacerlo vos mismo, ¡acá te compartimos las mejores apps para lograrlo!

La duración de un concurso suele ser de entre 1 y 2 semanas, el tiempo necesario como para que haya una cantidad aceptable de personas participando y que no sientan que falta mucho para conocer al ganador.

6. Usar pruebas A/B para ultimar detalles

Si aún no terminás de estar seguro sobre el concurso o sorteo online que estás a punto de lanzar, podés hacer una prueba A/B para tener una primera impresión de cómo va a funcionar. Entre las características que podés probar están:

  • El premio del concurso. Podés ofrecer un premio al grupo A de usuarios y otro al grupo B, con el fin de ver cuál es el que tiene mejor respuesta.
  • El diseño y la comunicación que usás. Probá un diseño más complejo y divertido con un grupo de usuarios y otro más simple y concreto con el resto, para comprobar qué mensaje consiguió más actividad.
  • El tipo de registro que pedís a las personas. Dividí entre los dos grupos un registro sencillo (como pedir únicamente su mail) frente a otro que sea más exigente (ingresar más datos o usar su cuenta de Facebook, por ejemplo).

Si los resultados que obtuviste no son los esperados, ¡no te desanimes! Lo bueno de hacer las pruebas en esta instancia es que estás a tiempo de corregir errores, aunque es probable que debas extender un poco el comienzo de tu concurso.

7. Anunciar el lanzamiento y promocionar el concurso

¡Ya tenés todo listo! Lo más importante ahora es que centres tus esfuerzos en comunicar claramente de qué se trata el concurso y empieces a promocionarlo, para que llegue a la mayor cantidad de personas posible.

En función del presupuesto que ya tenés definido, tenés que distribuir el dinero entre las distintas herramientas que están a tu disposición, como la publicidad en redes sociales y buscadores, el e-mail marketing y el blogging, entre otras cosas.

Es clave que te dirijas a las personas indicadas, caso contrario, vas a estar desperdiciando recursos en gente a la que no le interesa tu marca.

8. Hacer un buen seguimiento

Por más que la publicidad que hagas esté bien dirigida y estés recibiendo muchos inscriptos al concurso, si no estás atento mientras dura el proceso, puede que los resultados no sean tan buenos como podrían ser.

A medida que vayas recibiendo los e-mails, empezá a establecer una relación con ellos. En primer lugar, agradeceles por participar de la iniciativa y, luego, enviales e-mails que se adapten a sus necesidades.

Es probable que algunas personas te hagan consultas sobre cómo participar, así que tratá de responderles en tiempo y forma.

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9. Hacer el sorteo online y anunciar al ganador

¡Este es el momento que tu audiencia está esperando! El anuncio de la persona ganadora. Por lo tanto, considerá este momento con la importancia que se merece, respetando el día y horario del anuncio y comunicando la noticia de forma clara y transparente.

10. Medir los resultados

Finalmente, es preciso que puedas medir los resultados para analizar si cumpliste el objetivo que te habías trazado inicialmente.

La cantidad de personas que participaron no es el único dato importante. También prestá atención a la zona geográfica de cada uno, los días y horarios que registraron mayor participación y la difusión que tuvo el concurso en las redes sociales.

Toda esta información te va a servir para seguir por la buena senda si es que alcanzaste el objetivo propuesto, o corregir lo que haga falta en caso de que los resultados no hayan sido del todo positivos.

Conclusión

Mediante los concursos o sorteos online podés lograr que tus seguidores crezcan, aumentar tus ventas o simplemente conseguir más difusión.

Es clave contar con un objetivo concreto, con recursos para llevarlo a cabo y con un análisis final que te permita medir los resultados logrados.

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