6 motivos para que inviertas en redes sociales

6 motivos para que inviertas en redes sociales

Mantener la presencia de tu marca en las redes sociales ya no es una cuestión de elección. Estas plataformas forman parte del día a día y de la intimidad de las personas. Usamos las redes sociales para hablar con amigos, leer noticias, desahogarnos, opinar, como herramienta de trabajo, etc. Hoy en día es ese espacio online el que usamos para vernos y ser vistos.

Una de las principales ventajas de las redes sociales es que la comunicación entre las empresas y las personas es más directa. Gracias a Facebook y Twitter, entre otras, podemos hacer críticas, elogios u obtener informaciones sobre las marcas que nos interesan, más allá de que esperemos una respuesta inmediata o no. Por eso, si tu marca no está presente en las redes sociales corrés el riesgo de perder espacio frente a la competencia, además de no aprovechar la oportunidad de interactuar con millones de clientes en potencia.

Pensando en eso fue que hicimos una lista con seis motivos para que, si todavía no tenés presencia activa en las redes sociales, empieces hoy mismo a elaborar un plan de comunicación en esas plataformas.

1. La vida de las personas está en las redes sociales

Es inevitable: las personas están en las redes sociales y se la pasan publicando cosas sobre su vida diaria, sus intereses y su estilo de vida. Por lo tanto, es la oportunidad perfecta para conocer mejor a tu público, saber qué les gusta y, de esa forma, establecer una conversación más real con ellos. Conseguir formar parte de las charlas espontáneas de las personas es uno de los mayores triunfos de una marca.

2. La relación costo-beneficio es muy atractiva

No hace falta que inviertas una gran fortuna para tener buenos resultados en las redes sociales. En primer lugar, porque abrir un perfil para tu marca en estas plataformas es gratuito; además, porque elegís cuánto querés pagar para hacer anuncios segmentados. Lo más importante es invertir en capacitación. Si trabjás por tu cuenta, leé, estudiá y hacé cursos para generar la mejor experiencia posible para tus clientes. De lo contrario, buscá un equipo capacitado, con experiencia en las redes sociales.

3. Posibilidad de seguir de cerca lo que hace la competencia

Si estás en las redes sociales quiere decir que tus principales competidores también están. Aprendé de los aciertos y errores que ellos cometen. Fijate qué tipo de contenido les da resultado y cuál es el que no genera interacción. Inspirate en esos ejemplos para crear contenido cada vez más atractivo para tu público.

4. Intimidad con tu público

En la actualidad ya no interesa que una marca esté presente únicamente en el imaginario cultural de las personas. Es una calle de dos vías: los consumidores quieren hablar con las marcas y obtener respuestas. Hacé uso y abuso de esta oportunidad: respondé dudas, agradecé los elogios y preguntá qué es lo que quieren. Las redes sociales son la herramienta ideal para dar forma a una marca de a cuerdo a los intereses del público.

5. Feedback (casi) inmediato de las acciones

Por medio de las redes sociales es posible medir la repercusión de tus acciones casi de forma inmediata. Todo es muy rápido y pasa en tiempo real. Vas a poder descubrir si una acción tiene la eficacia que buscabas en cuestión de minutos. Por eso, es el lugar indicado para probar diferentes estrategias y ver rápidamente cuáles son las mejores.

6. Divulgación espontánea

Si posteás contenido valioso que resulta interesante para tu público y no es solamente un intento de venderles un producto, es muy probable que las personas tengan ganas de compartir esas publicaciones. Eso genera una divulgación espontánea de tu marcava a traer nuevos seguidores hacia tu página.

Síntesis

Entonces, ¿ya estás convencido? Para el final preparamos un video de una de nuestras especialistas en redes sociales. Ella te va a dar algunos consejos para que puedas usar las principales plataformas sociales y aumentar las ventas de tu tienda online.

Ahora… ¡manos a la obra! Y si querés vender tus productos online, te aconsejamos probar gratis por 15 días la plataforma de Tienda Nube. Es muy completa y te permite integrar tu negocio con las principales redes sociales.


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Luna França

Luna França es periodista especializada en videos, aunque también ama escribir. Es cantante y de Libra, lo que la llevó a tomarse un buen rato para elegir las palabras de esta biografía.


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