Conocé los pasos clave para armar tu tienda online

Por: Noelia Garreffa

Tiendas online Argentina - Post

Acá vas a encontrar:

Una de las ventajas de crear tu tienda online con Tiendanube es que no necesitás conocimientos técnicos. 😉

Sin embargo, hay una serie de tips útiles a tener en cuenta a la hora de armar tu negocio online. Por eso, creamos un conjunto de tutoriales en el Centro de Atención Nube para aconsejarte sobre los primeros pasos más importantes.

Al final de cada tutorial vas a poder ver cómo configurar algunas de las funciones de tu tienda.

Si preferís el formato de video para iniciar la creación de tu Tiendanube, acá te dejamos el paso a paso para que puedas comenzar:

Subir un producto

En Tiendanube podés subir un producto nuevo de dos formas:

Los pasos para subir los productos de uno en uno son:

  1. Ingresar al Administrador de tu tienda e ir a Productos > Agregar un producto
  2. Escribir el nombre de tu producto
  3. Redactar la descripción
  4. Cargar las fotos
  5. Poner precio y stock

Si querés tener fotos de productos profesionales, no te pierdas ests guía:

Configurar las variantes

Cuando hablamos de variantes de un producto nos referimos a características como color, talle o estampa. Para configurarlas en tu tienda online, tenés que:

  1. Acceder a Productos > Lista de productos dentro del administrador.
  2. Ingresar al producto que querés editar.
  3. Ir a “Variantes” y hacer clic en “Agregar variantes”.
  4. Elegir la variante que querés sumar o crear una nueva
  5. Registrar las opciones que tiene tu producto para la propiedad elegida.

💡 Mirá aquí algunos ejemplos de configuración de variantes.

Crear categorías

Organizar tus productos en difrentes categorías es una excelente práctica para optimizar la experiencia del usuario. Para crearlas en Tiendanube, tenés que seguir estos 3 pasos:

  1. Ingresar a tu Administrador e ir a la sección Productos > Categorías.
  2. Hacer clic en el botón de “+ Creá tu primera categoría”.
  3. Llenar el campo del nombre de la categoría y hacer clic en el botón “Guardar los cambios realizados”.

Seleccionar una plantilla de diseño

La identidad visual de tu tienda es uno de los aspectos más importantes para destacarte entre tus competidores. Además de ser un reflejo de lo que querés transmitir con tu marca, hay un aspecto técnico crucial: debe ser mobile first, es decir, deben estar adapatados para los dispositivos móviles.

En este sentido, los diseños de Tiendanube te ofrecen posibilidades y opciones de personalización para que puedas adaptar tu plantilla al rubro de tu negocio.

La plantilla de diseño la elegís desde el administrador y luego podés configurar las ubicaciones del logo y el menú principal, así como seleccionar la cantidad de colores y sumar imágenes al carrusel.

💡 Accedé a todas las posibilidades de personalización de tu plantilla en este tutorial.


¿Buscás inspiración para elegir el diseño de tu tienda? Este post te puede interesar:

Elegir las opciones de medios de pago

En Tiendanube existen dos maneras de cobrar tus ventas:

  • A través de pasarelas de pagos como MercadoPago, Todo Pago, PayPal y PayU Latam.
  • A través de un medio de pago personalizado como cheques, tarjetas de crédito, transferencias bancarias, abonos en efectivo en el local físico, etc.

💡 Para configurar alguna de estas opciones, accedé a este tutorial del Centro de Atención Nube donde explicamos el detalle de los medios de pago.

Elegir las opciones de medios de envío

La plataforma de Tiendanube ofrece más de 10 integraciones con empresas de envíos en Argentina y, al igual que en el caso de los pagos, se puede configurar envíos personalizados.

Otro elemento interesante que te ofrecemos para tu tienda es el calculador de costos de envío. Gracias a esta herramienta, cuando el cliente llega al formulario de finalización de compra (check out) va a ver automáticamente el valor que debe pagar por los productos y por el envío.

💡 Para configurarlos, accedé a este tutorial donde detallamos cómo hacer los envíos con Tiendanube.

Ofrecer canales de atención al cliente

Es importante que le ofrezcas a tus clientes distintos canales de contacto, así ellos pueden elegir el que más les convenga. Por ejemplo, podés ofrecerles whatsapp, teléfono, redes sociales, chat online o mail.

💡 Acá te contamos cómo agregar el botón de WhatsApp en mi Tiendanube, un canal ideal para resolver preguntas y dudas al instante que ayude a tus potenciales clientes durante el proceso de compra.

También te recomendamos usar el recursos de las encuestas online (a través de un formulario de Google, por ejemplo) para tener un feedback genuino de tus clientes y atender tus puntos de mejora.

Si querés conocer más sobre las funcionalidades de tu tienda y cómo configurarlas podés visitar el Centro de Atención Nube.

Ahora que ya sabés por dónde empezar ¡abrí tu tienda online hoy mismo! Aprovechá los 30 días gratuitos que te ofrece Tiendanube y empezá a vender por internet.

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