Perfit, la solución de marketing automation de Tiendanube

Mujer utilizando Perfit y Tiendanube para configurar una campaña de e-mail marketing para su marca.

Perfit y Tiendanube inician una nueva etapa en la alianza que comparten desde 2018, cuando la primera se integró a las aplicaciones de nuestra plataforma de e-commerce. En noviembre de 2023, Tiendanube incorpora a Perfit como solución propia dentro de las unidades de negocio para ingresar al mercado del marketing automation y la inteligencia artificial.

Hoy te contamos los detalles de la alianza y todo sobre la herramienta para impulsar las ventas a través del e-mail marketing y la automatización para e-commerce.


Fieles a nuestro propósito de reducir las barreras para emprender y potenciar a emprendedores, PyMEs y grandes marcas para que conviertan sus sueños en historias que trascienden, incorporamos a Perfit como una solución propia en Tiendanube.

Con el objetivo de continuar impulsando las ventas y la eficiencia de las marcas que confían en nuestra plataforma, Tiendanube ingresa por primera vez en el mercado de marketing automation (es decir, “automatización”).

Enterate de esta y otras novedades de Tiendanube visitando → Lanzamientos Tiendanube.

¿De qué se trata la adquisición de Perfit como compañía de Tiendanube?

Desde Tiendanube, anunciamos la apertura de una unidad de negocio enfocada en marketing automation con la incorporación de Perfit a nuestro equipo.

El objetivo principal detrás de esta adquisición es seguir potenciando las ventas y la eficiencia en las campañas de marketing de los negocios que confían en nuestra tecnología, con la posibilidad de escalar sus ventas en promedio un 17% más.

Esta herramienta de automatización de campañas de e-mail marketing permite a las marcas recuperar carritos abandonados por los clientes, promocionar sus productos de forma masiva y comunicar lanzamientos de nuevos artículos.

Además, la asistencia de inteligencia artificial por parte de la tecnología de Perfit integrada a Tiendanube brinda la posibilidad de automatizar la comunicación de las tiendas, optimizar su valioso tiempo y traducirlo en una mayor rentabilidad.

Es importante aclarar a las personas que ya utilizan Perfit integrado a su Tiendanube que esta noticia no implica cambios en sus tiendas: pueden continuar utilizando la aplicación tal como lo vienen haciendo hasta ahora. Ambas empresas siguen funcionando con normalidad y los canales de soporte, los servicios y las aplicaciones continúan disponibles.

Ventajas para los clientes de Perfit y Tiendanube

Antes de entrar de lleno en las características de Perfit y todo lo que podés hacer con la herramienta desde el administrador de tu Tiendanube, queremos compartirte las principales ventajas que representa esta alianza para tu negocio:

  1. Brindar a emprendedores, PyMEs y grandes marcas la mejor tecnología para la creación de campañas de marketing automation.
  2. Optimizar el tiempo invertido en estrategias de marketing a través de la asistencia de la inteligencia artificial, para automatizar la comunicación de sus tiendas y sacar el máximo provecho de las campañas de marketing directo.
  3. Para los clientes de Perfit, acceder a todo el ecosistema de soluciones para e-commerce que provee Tiendanube, lo que propicia una mejora en la calidad de los servicios y nuevas oportunidades de crecimiento.
  4. Alcanzar una experiencia más completa y efectiva en el ámbito del marketing digital para e-commerce y la gestión de clientes.
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¡Ahora sí! Es momento de pasar a conocer a fondo la plataforma de Perfit y todo lo que podés hacer con ella, ahora que es parte nativa del ecosistema digital de Tiendanube.

¿Qué es Perfit?

Perfit es un proveedor de soluciones de automatización de e-mail marketing que facilitan la gestión, segmentación y el envío de correos a listas de contactos de manera eficiente y personalizada para los negocios.

Su tecnología diferencial, con apoyo de inteligencia artificial, optimiza el tiempo invertido en estas acciones, enviando a cada contacto el mensaje asertivo en el momento indicado.

De esta manera, la herramienta se configura como un aliado estratégico que aborda todo el embudo de ventas de manera práctica y económica: desde aumentar tu base de contactos con formularios de suscripción, pasando por diseños con plantillas preestablecidas, hasta la recuperación de carritos abandonados y remarketing.

Funcionalidades para tu tienda

Como se mencionó anteriormente, Perfit es una herramienta pensada para acompañar al emprendedor en su día a día y sumar a la estrategia de venta online. Por eso, la plataforma está orientada a la automatización de las comunicaciones de un e-commerce.

Esta es nuestra mayor ventaja: desarrollar un producto pensado e inspirado en las necesidades de los clientes.

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¿Cómo saber si Perfit puede ayudarte?

Además de brindar un servicio de atención al cliente instantáneo y personalizado, cuenta también con una interfaz simple de navegar en la que vas a encontrar:

  • Tu tablero inicial con todos los reportes para analizar la performance de tus campañas.
  • La sección de “Listas’’ para gestionar y calificar a todos tus contactos.
  • “Formularios de Suscripción” para agregar a tu tienda online o física (mediante un Pop-up, con QR, embebidos, etc.).
  • “Diseños” donde encontrarás cada una de nuestras plantillas, completamente editables y adaptables a todos los dispositivos.
  • ¡Y muchas herramientas más que potenciarán la comunicación y conversiones de tu negocio digital!

Es importante que puedas entender y tener en cuenta los resultados que aparecen en el dashboard, para ver y comprobar cómo Perfit ayuda a tu negocio y a tu estrategia.

El panel está pensado para que toda persona, sea principiante o experta en e-mail marketing, pueda leer y comprender la información disponible sobre el progreso de cada campaña y cómo impactaron en las ventas de su tienda.

El dashboard cuenta con 3 secciones:

  1. Tienda. Donde vas a ver el impacto directo que las campañas y automatizaciones tienen sobre tu ticket promedio.
  2. Envíos. Acá encontrarás todo el detalle de los resultados de cada envío. Esto cuenta las aperturas, clicks, rebotes, y mucho más.
  3. Contactos. Esta sección tiene la información necesaria para mantener tus listas limpias y optimizadas. Podrás saber qué contactos interactúan, qué contactos no interactúan hace ya un tiempo, qué contactos ya no califican para una estrategia determinada, etc.

Aprendé a optimizar los tiempos con automatizaciones

Una de las funcionalidades más relevantes de Perfit es la posibilidad de automatizar y programar cada comunicación.

Quizás te preguntes cómo funciona: el primer paso es planificar cada envío de campaña con anticipación y la plataforma hará el resto. Podés hablar con el equipo de soporte para obtener atención personalizada en tiempo real y vamos a acompañarte en tus pasos.

Una vez que todo esté configurado, lo demás es trabajo nuestro. Los correos se envían de acuerdo a las interacciones que quieras abarcar, en el momento que desees y con la información que necesites.

Esto incluye desde carritos abandonados con cupones, saludos de cumpleaños y hasta compras canceladas, compras listas para retirar y recuperación de clientes dormidos.


Aprendé más:

Integración con Tiendanube

¿Querés saber qué tenemos para brindarle a tu tienda? ¡Llegó el momento!

En primer lugar, la integración se activa muy fácil, tanto desde Tiendanube como desde Perfit. Podés ver cómo integrar el software con tu tienda y en el caso de que surjan complicaciones o dudas, nuestro equipo de soporte te guiará para lograrlo.

Por otro lado, esta integración te mostrará de manera automática los siguientes puntos.

Contactos y compradores

En listas separadas, con intereses históricos asignados (por ejemplo, si un cliente anteriormente compró en determinada categoría, podrás saberlo), incluso con sus últimas interacciones registradas (por ejemplo, última fecha de compra).

Productos de la tienda

Todos tus productos serán integrados a la cuenta de Perfit con los precios y ofertas que tengan en tu web, lo que te permitirá crear diseños promocionales de manera mucho más sencilla.

Automatizaciones y cupones

Esta funcionalidad te permite contactar a tu público mediante correos personalizados y automáticos de acuerdo con lo que haga el cliente en tu tienda online.

En Perfit podés crear las automatizaciones y asignarles un cupón a cada una. Cada cupón es único por cliente y te permite elegir de qué modo querés ofrecer este beneficio (envío gratis, un descuento, etc.), su fecha de vencimiento, y hasta si querés que solo funcione en una categoría de la tienda en específico.

Dashboard y reportes periódicos

Tenemos un tablero informativo lleno de datos y fácil de leer. Así, vas a saber cómo las campañas están favoreciendo a las ventas de tu tienda, detectar en qué período de tiempo te fue mejor y, por supuesto, disponer de toda la información referida a tus envíos de campañas, (por ejemplo: tasas de apertura, rebotes, desuscripciones y estadísticas de tus listas).

Y una funcionalidad muy interesante para activar es la de Reportes periódicos. Podés configurarlo para recibirlos de manera mensual, semanal o diariamente. De esta manera, vas a tener los informes sobre la performance que Perfit y Tiendanube están teniendo en equipo.

Lo mejor de todo esto es que contás con el apoyo y asesoramiento de un especialista para ir optimizando tu cuenta y tu estrategia.

Planes y beneficios de Perfit

Tenemos diferentes tipos de contratación pensados para cada necesidad y negocio.

Una posibilidad son los Planes mensuales o anuales que cuentan con diversas características, según la cantidad de contactos a los que envíes comunicaciones o el número de envíos que realices.

🏆 Tip maestro: si tenés menos de 500 contactos, podrás acceder a un plan gratuito con 2.000 envíos mensuales.

También existen los Packs prepagos que funcionan como créditos sin vencimiento ni límite de contactos, es decir, los vas utilizando a medida que los necesitás.

Te recomendamos contactarte con un especialista comercial para que te asesore sobre el plan que mejor se adapte a tu negocio, a tus contactos, a tus necesidades, y sobre todo… ¡a tu presupuesto!

Para acceder a más información, te recomendamos ingresar a la página de planes y precios, donde vas a encontrar todos los detalles.

En conclusión

Esperamos que, luego de leer esta guía, tengas mucho más claro cómo podés comenzar a crear campañas de e-mail marketing automation y medir sus resultados con Perfit y Tiendanube.

Asimismo, como comentamos, celebramos la incorporación de Perfit a nuestro equipo de trabajo como una solución propia en Tiendanube porque sabemos que contribuye a continuar bajando las barreras para emprender y transformar cada vez más historias en sueños que trascienden.

Si tenés una Tiendanube y ya la integraste a Perfit, contás con un 20% de descuento en todos los planes utilizando el código TIENDA20OFF. Este porcentaje se aplica a todos los meses que permanezcas en Perfit. Es decir… ¡20% off de por vida!

Y si aún no abriste una, te invitamos a crear gratis tu tienda online ¡y mostrarle al mundo lo que sos capaz de hacer!

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