Cómo hacer un catálogo de productos claro y práctico

Por: Rocío Diez

Cómo hacer un catálogo de productos

Si vendés productos por internet seguramente te hayas preguntado cómo hacer un catálogo digital de productos que sea ordenado, claro y práctico. Vamos a hablar sobre las categorías y subcategorías, los filtros, ¡todo para que brindes la mejor experiencia de compra!


El catálogo es el registro sistematizado de los productos que estás comercializando. En toda tienda virtual, este es el lugar donde los usuarios se dirigen para conocer qué artículos ofrecés, cuál es la variedad de tu negocio, etc.

Para estructurarlo, sirve pensarlo como un árbol: de esta manera vas a entender cuáles son los grandes grupos y qué artículos reúnen dentro. Ante la pregunta de cómo hacer un catálogo de productos, tiene que guiarte la idea de ayudar a los usuarios a encontrar lo que vinieron a buscar.

Así como abre una excelente oportunidad para cautivar a los visitantes y convertirlos en compradores, existe el riesgo de perderlos si no es funcional ni se encuentra bien organizado. Te traemos todos los detalles a los que tenés que prestar atención para que crear un gran catálogo de productos.

¿Cómo hacer un catálogo de productos genial?

Para hacer un catálogo digital de productos que incentive a la compra, tenés que:

  • Organizar tu árbol de categorías y diferenciarlas de los filtros.
  • Usar nombres descriptivos en las categorías para que el usuario identifique rápidamente en qué sección está.
  • Limitar el uso de las subcategorías.
  • Destacar los productos más vendidos y los más buscados.

Entremos en detalle con cada uno, para hacer foco en las mejores prácticas a la hora de organizar los artículos.

Organizar las categorías y diferenciarlas de los filtros

Esta es una confusión que muchas personas tienen: ¿cuál es la diferencia entre las categorías y los filtros? Aclaremos de qué se trata cada una.

Las categorías son el punto de partida del árbol del catálogo de productos. Son exclusivas entre sí, es decir que si un artículo forma parte de una categoría no debería formar parte de otra. Por lo general, se organizan en una nueva página y se les puede aplicar diferentes filtros. Por ejemplo: bolsos, zapatos, cinturones, etc.

Mira cómo lo hace la Tiendanube Antes muertas que sencillas:

como hacer catálogo de productos

Los filtros sirven para especificar los productos y achicar la lista de resultados. A diferencia de las categorías, se pueden aplicar varios filtros a un mismo producto. Por ejemplo: talles, colores, etc.

Si el atributo se repite a lo largo de varios productos entonces debería ser un filtro. Por ejemplo, si tenés varios tipos de productos marca Nike, entonces Nike es un filtro y no una categoría (más adelante vemos cómo hacer esto sin perjudicar el árbol).

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Nombrar las categorías de forma descriptiva

Este es un error muy común en las tiendas online porque a veces se usa este lugar para hacer branding, y esto no ayuda a las personas a encontrar el producto que buscan. Veamos un ejemplo:

como hacer catálogo de productos

Como habrás notado, al usar “FIT WEAR FRAN” para decir “remeras” es muy difícil identificar el producto que puedo encontrar siguiendo ese enlace.

Los nombres de las categorías tienen que ser descriptivos y ayudar a crear una idea clara sobre qué tipo de productos voy a encontrar ahí.

Tienen que ser fáciles; pensá en usuarios nuevos, ellos tienen que poder encontrar productos. Para eso, evitá nombres ambiguos o vocabulario muy específico de tu industria para nombrar categorías. Por ejemplo, si vendes lámparas, va a ser más práctico dividir en secciones como “De techo”, “De pared”, “De pie”, antes que el nombre de la lámpara, porque solo los expertos van a poder identificarlas.

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Elegí una manera de organizar tus productos y mantenela en el tiempo. Te recomendamos no mezclar diferentes lógicas de orden. Si tenés una categoría que se llama “camas” y otra “niños”, cuando tengo que buscar una cama para un nene, ¿cómo sabría adónde dirigirme?

Es importante que pienses la estructura del catálogo de productos pensando en quienes navegan el sitio. No uses nombres ni descripciones que solo conozcan tus empleados. Y cuando definas los nombres de las categorías, acordarte de mantenerlos a lo largo de todo el sitio.

¿Qué tan profundo tiene que ser el árbol de categorías?

Estadísticamente, sabemos que la mayoría de las personas se empiezan a sentir abrumadas cuando se presentan más de 10 opciones de subcategorías para elegir.

Los usuarios están acostumbrados a leer hasta 3 o 4 niveles de profundidad, como máximo, dentro del árbol. Por eso, tratá de crear un árbol que no sea demasiado extenso para que tus compradores puedan encontrar fácilmente los productos que vendés.

Es preferible que una categoría sea más grande pero la tienda online cuente con buenos filtros que le permitan a la persona afinar su búsqueda y llegar al objetivo.

Destacar los productos que tus clientes buscan en tu catálogo online

Si bien hablamos de crear un árbol consistente, es fundamental conocer a tu público y en base a esto hacer excepciones. Si sabés que a tu público le encantan los descuentos es recomendable crear una categoría o filtro con los productos en oferta, lo mismo puede pasar con productos nuevos o de temporada.

Si tenés un tipo de artículo que es muy buscado, puede que tenga sentido crear una categoría para este producto también.

Estas categorías deberían estar generadas con filtros. De esta manera, queda destacada desde el menú principal pero cuando la persona ingresa entiende en donde está ubicada y, además, te ayuda en el SEO de tu tienda online.

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En resumen

Lo importante es definir un árbol claro para hacer tu catálogo de productos. Hay excepciones y está bien que las uses pero siempre teniendo presente y en el centro a tus usuarios.

Ayudalos a encontrar lo que buscan así podés vender más ¡y mejor!

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