La atención al cliente como medio para aumentar las ventas

Por: Leandro Sabater
Creado el 30/06/15.
Actualizado el 06/07/18.
5 min de lectura

Índice

    La atención al cliente como medio para aumentar las ventas de tu tienda online

    ¿Cuál es la importancia de recibir una excelente atención al cliente?

    Esta pregunta parece obvia: “¡claro que es importante la atención al cliente!”. Pero ¿qué es exactamente lo que hace que este punto sea tan crucial dentro de la estructura de un emprendimiento orientado a clientes?

    Generalmente, las personas hablan de las malas experiencias que tuvieron en una compra, las experiencias normales no las mencionan y sólo van a hablar de experiencias positivas si resultaron increíbles y superaron sus expectativas. ¡De ahí la importancia de este asunto!

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    Pero para entender todavía más sobre el tema, convocamos a una de las especialistas en atención al cliente de Tiendanube que te va a contar cómo una atención al cliente que sea memorable puede hacer que tu negocio se diferencie de la competencia y aumente tus ventas.

    Tomá nota de estos consejos ¡y ponelos en práctica en tu tienda online!

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    Leandro Sabater

    Leandro es editor de contenidos web. Estudió Diseño y Edición en la Universidad de Buenos Aires.


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