Los canales complementarios más poderosos para vender online

Por: Sofia Stavrou
Los canales complementarios más poderosos para vender online

Acá vas a encontrar:

Queremos que el hecho de generar ventas, ¡no te genere un dolor de cabeza! Sino todo lo contrario: que puedas tener a mano diferentes oportunidades y recursos que complementan tu tienda online y pueden ayudarte a aumentar las ventas de manera estratégica.

Para eso preparamos este post donde te explicamos junto a dos tiendas Nube (Oh my Company y Salvaje City) qué tal funcionan los tres canales más poderosos del momento para aumentar las chances de venta en tu tienda online.

Antes de empezar, te adelantamos cuáles son y te acercamos sus tutoriales:

  1. Instagram Shopping
  2. Tienda de Facebook
  3. WhatsApp

¡Aprovechalos!

Activá Instagram Shopping

El primero de estos canales es Instagram Shopping, que te permite incluir etiquetas con los precios en tus publicaciones que dirigen a tus seguidores directamente a tu tienda online.

Instagram Shopping llegó para aumentar la conversión…¡en ventas! Mirá cómo lo usa la tienda “Oh My Company”:

“En Instagram se puede generar un contenido visual y atractivo de una manera muy fácil.

Una de las ventajas de usar Instagram Shopping es que es muy simple de sincronizarlo desde Tiendanube y si, por ejemplo, cambiás los precios en tu tienda online, se actualizan automáticamente en las etiquetas de Instagram.

Además, con Instagram Shopping, no hay más “precio por inbox”, sino que se genera una vinculación directa con la tienda. Así, ¡el usuario tiene todo listo para comprar!”.

Vendé a través de Facebook

La segunda herramienta es la tienda de Facebook, una pestaña que podés agregar al perfil de tu marca para mostrar los productos que tenés a la venta en tu ecommerce.

Si tu cliente quiere comprarlos, Facebook los redirige a tu tienda online con tan sólo seleccionar el producto.

Franco Pagliotto, el dueño de la tienda Salvaje City,  nos cuenta su experiencia:

“La tienda de Facebook es una herramienta que incorporamos apenas salió porque el cliente que está navegando en Facebook puede estar más cerca de los productos de la marca.

Además es un recurso totalmente gratuito y no tiene comisiones extra por las ventas que se generan desde Facebook.

La experiencia de compra está muy buena desde el celular porque no hace falta cambiar nunca de aplicación: comprás directamente desde Facebook y te dirige al check out de la tienda”.

Usá WhatsApp para tu negocio

Por último, el tercer canal que no puede faltar en tu estrategia para facilitar (¡y aumentar!) las ventas, es WhatsApp. ¿Querés saber por qué? Franco nos cuenta en qué benefició a su negocio:

“Como nuestro público es muy millennial (y ni siquiera chequea el mail), una de las herramientas que nos funcionó muy bien es la de incorporar WhatsApp a la tienda. Así los clientes pueden escribir con frecuencia y sacarse las dudas que tengan del producto e inclusive saber el estado de su pedido.

Además, si algún cliente se encuentra cerca del showroom, puede enviarnos un chat y consultarnos sobre el stock de un producto deseado así se organiza para visitarnos.

El mayor beneficio de WhatsApp en nuestro negocio es la confianza que genera con nuestros clientes y la inmediatez de la comunicación: ambas cosas mejoran muchísimo la atención”.

Tené en cuenta que en la era millennial, la tecnología y los negocios ¡van siempre de la mano! Si estás al día con las tendencias y las nuevas herramientas del ecommerce, tu negocio va a ir creciendo cada vez más, al igual que tus  ventas. 🙂

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