Introducción a formas de cobro online

Por: Lea Rubinstein
Creado el 10/10/17.
Actualizado el 26/07/19.
7 min de lectura

Índice

En esta oportunidad vamos a ver la diferencia entre las 2 formas más comunes para cobrar por tus ventas online: las pasarelas de pago con conexión directa y las pasarelas de pago con conexión indirecta.

A lo largo del artículo analizaremos en detalle qué ofrece cada modalidad y te vamos a dar algunos consejos para que puedas identificar y elegir la más adecuada para tu negocio.

Empecemos.

Pasarela de pago con conexión directa

Las pasarelas de pago de conexión directa más conocidas en Argentina son NPS y Decidir. Este tipo de plataformas te permiten, mediante un costo de instalación, trabajar directamente con tu número de comercio en internet. Es decir, funcionan de la misma manera que el posnet para un local a la calle.

Además, te brindan la posibilidad de ofrecer a tus clientes distintos medios de pago en efectivo (Pago Fácil, Rapipago, etc.) y casi todos los tipos de tarjetas de crédito y débito vigentes en el mercado.

Ventajas

  • Podés ofrecer los mismos descuentos y promociones que en tu local o showroom ya que trabajás con tu propio númerosde comercio.
  • El costo de comisión por venta es mucho menor que las pasarelas de conexión indirecta.
  • Ofrecen atención 7x24hs.
  • El dinero se acredita directamente en tu propia cuenta corriente sin pasos intermedios.
  • En caso de que compren con tarjeta de crédito, en el resumen figurará el nombre de tu empresa, evitando así el riesgo al desconocimiento de cargo.
  • Cobran por cantidad de ventas, no por monto de las mismas.

Desventajas

  • Tiene costo de instalación.
  • Hay un monto mínimo de transacciones que, en caso de no alcanzarlo, se cobrará igual como si se hubieras llegado.
  • Tenés que darte de alta con cada medio de pago que quieras ofrecer, por eso vas a tardar más en comenzar a vender online.
  • En caso de que el comprador realice un contracargo, se debita de manera automática el monto de tu cuenta corriente mientras se realiza la verificación.

Pasarela de pago con conexión indirecta

Son comúnmente conocidas como pasarelas de pago a secas, las mismas no requieren darte de alta con cada medio de pago en particular sino que únicamente tenés que abrir una cuenta en su plataforma y los medios de pago se van a integrar de manera automática.

Las plataformas de pago con conexión indirecta más conocidas en Argentina son Mercado Pago y PayU.

Cuando decimos que son pasarelas de conexión indirecta, nos referimos a que el dinero siempre se va a acreditar en la cuenta virtual de la pasarela con la que trabajes y luego podrás solicitar una transferencia a tu cuenta bancaria (caja de ahorro o cuenta corriente).

Eso quiere decir que el dinero que cobres por tus ventas online siempre va a pasar por una etapa intermedia antes de llegar a tus manos.

Exploremos las ventajas y desventajas de utilizar este tipo de pasarela:

Ventajas

  • La apertura de la cuenta es sencilla.
  • No tienen costo de apertura ni instalación.
  • No es necesario contactarse con cada medio de pago para solicitar el alta ya que eso está contemplado previamente por la pasarela.
  • Los requisitos de apertura son mínimos.
  • No es necesario pactar con cada tarjeta de crédito para obtener cuotas sin interés ya que la pasarela de pago tienen sus propios arreglos con algunos bancos (van variando).

Desventajas

  • Cobran una comisión mucho más alta que las pasarelas de conexión directa.
  • No es posible trabajar con números de comercio, por lo que no es posible ofrecer promociones específicas (descuento en un determinado día, cuotas, etc.).
  • No se acredita directamente en la cuenta bancaria sino que primero los fondos se acumulan dentro de la cuenta virtual.
  • En caso de que el comprador realice un pago con tarjeta de crédito, en el resumen no va a figurar el nombre de tu empresa sino que el de la pasarela de pago. Lo que puede generar duda o desconfianza si no se avisa con anterioridad, o directamente una solicitud de devolución de pago.

Entonces, ¿con qué modalidad me conviene trabajar?

En caso de que estés comenzando a vender online o quieras empezar a hacerlo rápido, te recomendamos comenzar con las pasarelas de pago de conexión indirecta.

También va a depender mucho de la cantidad de transacciones y ticket promedio de cada compra de tu negocio. ¡Es cuestión de hacer cuentas!

Esperamos haber aclarado el panorama respecto a cómo podés cobrar online por tus ventas. ¡Contános más abajo qué opción elegiste!

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Lea Rubinstein

A Lea le apasiona ayudar a que las personas puedas hacer crecer su negocio. También le gusta el cine, los videojuegos y la fotografía.


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