Ecommerce por Expertos

Atención al Cliente: experiencia WOW

Alejandro Vazquez Tienda Nube Co-fundador y Director de Atención al Cliente

Conocé de la mano de Alejandro Vazquez, Director de Atención al Cliente de Tienda Nube, el impacto que esta área tiene en el negocio, las claves para brindar una atención diferencial y cómo influye en el éxito de un ecommerce.

Episodio 1

El papel de la atención al cliente en el éxito de un ecommerce

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Episodio 2

Claves para tener una atención al cliente de calidad

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Episodio 3

Consejos para optimizar la atención al cliente de un ecommerce

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Episodio 4

La relación entre las redes sociales y la atención al cliente

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Episodio 5

Cómo dar una atención al cliente diferencial

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Episodio 6

Claves para sumar a las personas correctas al equipo de atención

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Episodio 7

Cómo aprovechar los diferentes canales de atención al cliente

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Episodio 8

Cómo generar una experiencia única que impacte en el negocio

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