¿Cómo vender por internet? La guía más completa para 2026

Saber cómo vender por internet es clave en un mundo donde millones de personas compran online todos los días.

Según Statista, en América Latina hay 300 millones de compradores digitales, y este número seguirá creciendo con una proyección de más del 15% para 2027.

Si tienes un negocio o estás pensando en crearlo, estar presente en el mercado online no es una opción, sino una necesidad para conectar con más clientes y aumentar tus ventas. ¿Quieres aprovechar esta oportunidad? Te contamos cómo hacerlo.

Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica, impulsando las ventas de más de 180 mil marcas de todos los tamaños. Como ellas, tú también puedes hacer crecer tu negocio y crear tu tienda online propia para vender por internet sin intermediarios y llegar a más clientes con una experiencia de compra personalizada.

Sabemos que pueden aparecer dudas antes de comenzar un emprendimiento digital, pero ¡para eso estamos! En este artículo vamos a hablar sobre:

¿Cómo vender por internet en 2026? Guía en tres fases

Para vender por internet y aumentar cada vez más la facturación de tu negocio, es recomendable que implementes lo que en el mundo del e-commerce denominamos funnel o embudo de ventas.

Este indica los pasos que tiene que recorrer un potencial cliente desde el primer momento en que se pone en contacto con tu marca hasta que concreta la venta. Es decir, este embudo lo va guiando a través de distintas fases para que se convierta efectivamente en cliente.

Lo importante del funnel o embudo de ventas es que ayuda a los negocios a entender cómo es el ciclo de la relación con el usuario y, de esta manera, detectar qué ajustes serían necesarios para alimentar esa relación (y que se conviertan en clientes).

Por ejemplo, si el potencial cliente llega a la tienda online, visita una página de producto, pero no lo agrega a su carrito, quizás el problema esté en la descripción del artículo o en la calidad de las fotografías. Entonces, analicemos cada una de las fases del funnel de ventas por internet.

Entonces, como dueño de un negocio, lo que te toca hacer es diseñar esas fases de la venta para alcanzar tu objetivo principal: vender más. En líneas generales, podríamos decir que el funnel de ventas se divide en:

• Fase 1: Atraer visitas.
• Fase 2: Convertir en ventas.
• Fase 3: Retener clientes.

Como puedes ver, cada fase tiene un objetivo diferente que vamos a ir explicando a lo largo de esta sección.

El paso 0: definir tus canales para vender por internet

Antes de diseñar tus fases de venta, necesitas hacer un paso previo fundamental: elegir en dónde venderás tus productos, algo clave a la hora de emprender en el mundo digital. Los canales más usados para vender por internet son:

• Tienda online
• Marketplace
• WhatsApp Business
• Redes sociales

No se trata de ofrecer tus productos en todos estos canales de venta, sino elegir los que van más acorde con tu negocio y agruparlos en una sola estrategia omnichannel (omnicanalidad). Aplicar esta estrategia de omnicanalidad no solamente le va a dar mayor consistencia a la imagen de tu marca , sino que va a ayudarte a simplificar los procesos internos de cada venta, incluso si tienes un canal offline.

💡 Tip: Tiendanube es una plataforma de e-commerce que te ayuda a gestionar todos tus canales de venta desde un mismo lugar. Te permite crear una tienda online e integrarla con tienda física, redes sociales, WhatsApp, Google Shop, plataformas de dropshipping y marketplaces. ¡Ponla a prueba!

Para vender por internet necesitas, además, cumplir con determinados requisitos legales e impositivos. Luego, se trata de seguir el camino con sus fases: contar con un canal de venta online → atraer visitas a ese canal → aplicar estrategias para convertir las visitas en ventas.

Si quieres aprender cómo vender por internet con éxito y lograr que todos tus canales (y tu negocio) estén en armonía, ¡sigue leyendo esta guía exclusiva!

Fase 1: Atraer visitas

Tal como sucede en un local o showroom, donde las personas tienen que entrar para, eventualmente, conseguir una venta, en el mundo online sucede lo mismo: sin visitas, sin personas interesadas en tu producto, no hay ventas. Por eso, generar tráfico en tu canal de venta online es clave para el crecimiento de tu negocio y atraer visitas es el primer paso para alcanzar el éxito de un negocio online .

Pero no estamos hablando de cualquier tipo de tráfico, sino de tráfico calificado: personas que efectivamente se interesen por tu producto y puedan llegar a convertirse en clientes. De esta manera, te aseguras de que sigan recorriendo el embudo de ventas.

Para alcanzar a ese tráfico calificado, es indispensable que conozcas quiénes son esas personas, esos potenciales clientes que pueden llegar a interesarse en tu marca, ese público que está esperando que lo encuentres. Conocerlo te va a ayudar a plantear mejor tu estrategia de atracción de visitas y a alcanzar resultados más rápidos y eficaces en tu negocio.

Público objetivo

Para que puedas descubrir quién es este público objetivo, cuáles son sus intereses, sus aspiraciones, y puedas también definir mejor el tipo de mensaje que vas a comunicarle, te compartimos 2 consejos esenciales para llevar adelante esta búsqueda:

• Determinar sus características cuantitativas: variables duras de tu público objetivo como género, edad, localidad donde vive o estado civil. Algunas de ellas las puedes deducir a partir de tu producto (por ejemplo, si vendes indumentaria femenina, ya puedes saber el género y, quizás, tener una idea de la edad de este público) y otras las puedes descubrir a partir de distintas herramientas online
• Detallar sus aspectos cualitativos: es importante que conozcas otras características más “íntimas” de tu público. ¿Sabes qué motiva a tus potenciales clientes? ¿Conoces cuáles son sus problemas, necesidades o aspiraciones?

💡Te puede interesar: 3 pasos a seguir para conocer a tu público objetivo.

Descubrir esta información súper valiosa te ayudará a empatizar con ellos y a enfocar tu mensaje en eso que tu público está buscando. Vale aclarar que acceder a esta información “blanda” requiere de un trabajo de investigación más profundo que las variables duras, ya que son datos que no están tan visibles y suponen un análisis mayor, ¡pero lo vale!

Este análisis bidireccional te va a permitir crear mejores mensajes (donde tu público se sienta identificado) y comunicarte, así, de forma efectiva (y humana) con ellos.

Una vez que tienes tu público objetivo, es hora de hacer que llegue a tu marca. Para eso, veamos algunos canales para hacerlo y estrategias para aplicar en esta fase.

Canales para atraer visitas

En esta sección te vamos a compartir los 3 principales canales para atraer visitas a tu negocio online. Lo ideal es que elijas aquellos que van mejor con tu marca y los complementes entre sí.

1. Tienda online

La tienda online es un lugar único para tu negocio porque contiene toda su identidad y su esencia, y esto hace que tu potencial cliente te reconozca más rápido, y que te diferencies de la competencia.

Es un espacio perfecto para atraer visitas, ya que está diseñada exclusivamente para eso: recibir consumidores online, brindarles la mejor experiencia (esto incluye un diseño atractivo e intuitivo, diversas opciones de pago y envío, entre otras características) y lograr que realicen la compra.

Dentro de la tienda online cuentas con distintas secciones que te pueden servir como herramientas para atraer clientes:

• Blog: una página informal donde puedes compartir novedades de tu producto o tendencias de tu rubro.
• Sección Quiénes somos: les cuentas a tus consumidores cómo comenzó la historia de tu marca ¡y que suele gustarles mucho!
• Reseñas: una sección en la que clientes reales hablan de tu producto y destacan su calidad, usabilidad u otras características.

💙 Todo eso lo tienes en Tiendanube. La plataforma elegida por más de 180 mil marcas en América Latina te da la tecnología robusta y la libertad de diseño que necesitas para que tu negocio deje de ser uno más y se convierta en la primera opción de tus clientes. ¡Haz que tu marca enamore y se destaque del resto! 

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2. Redes sociales

Las redes sociales son una excelente opción para llevar visitas a tu negocio en internet. Aplicando distintas estrategias de atracción, como publicaciones que inviten a los potenciales clientes a interactuar con tu marca, puedes mostrarles tus productos de forma atractiva para que te compren.

⭐ En este punto, es posible que estén pensando en Instagram Shopping y la tienda de Facebook. Para conocer más al respecto, preparamos esta guía con las estrategias clave para potenciar tus ventas en Instagram.

3. WhatsApp Business

WhatsApp Business, o WhatsApp para Negocios, es una aplicación que le permite a las marcas gestionar todas las consultas que reciben por parte de sus clientes o potenciales clientes de forma organizada y automatizada.

De esta forma, WhatsApp Business se convierte en un canal de atención mobile, dinámico y en constante contacto con sus consumidores que, a su vez, permite llevar visitas al negocio online.

¿Cómo es esto? Por ejemplo, si un potencial cliente te escribe para consultarte sobre el stock de un producto, además de responderle, puedes enviarle el link del artículo directo por WhatsApp para que realice la compra enseguida.

Estrategias para atraer visitas

Es momento de pensar cómo llevar tu público objetivo hacia tu canal de venta online para lograr vender por internet. Existen distintas maneras de hacerlo y la elección va a depender de los objetivos de tu negocio y de tu presupuesto.

Estos son algunos consejos para generar tráfico orgánico, es decir, visitas sin realizar ninguna inversión financiera:

1. Hacer marketing de contenido

El marketing de contenido consiste en crear y compartir contenido de valor para tu público con el fin de aumentar la presencia de tu marca. Su objetivo principal es lograr que tus potenciales clientes te vean como un referente de tu rubro, y no solo como una marca que busca vender y vender.

Cuando hablamos de “contenido de valor”, nos referimos a ese contenido que le interesa a tu audiencia porque la ayuda, la informa, la educa o la entretiene.

Se trata, en otras palabras, de contenido que no hace publicidad de venta directa (tratando de llamar la atención de los consumidores online), sino que ofrece información interesante para que esas personas se sientan atraídas por tu marca y que, posteriormente, este proceso las conduzca hacia una venta “más natural”, como resultado del valor que les estás brindando.

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2. Hacer estrategia en redes sociales

Las redes sociales se convirtieron en el medio por excelencia para difundir tus contenidos y te pueden ayudar a llevar más posibles clientes hacia tu canal de venta online.

Lo fundamental es plantear una estrategia para cada red porque cada una se especializa en un contenido en particular. Por ejemplo, Instagram es una red social donde lo visual está a la orden del día, se alimenta principalmente de imágenes y de videos. En cambio, Facebook equilibra mucho más la imagen y la palabra.

3. Hacer publicidad online

Otra de las estrategias que te puede ayudar a llevar tráfico de calidad a tu sitio y vender por internet es la publicidad online. Ya sea a través de Instagram, Facebook o influencers, este tipo de anuncios solo funcionan si están bien segmentados, es decir, si están dirigidos al público al que quieres alcanzar.

• Publicidad en Instagram: a través de Meta Business Manager, cuentas con filtros de segmentación que te ayudan a dividir a tu público según sus datos demográficos, intereses, comportamientos, etc.
• Publicidad en Facebook: desde una misma cuenta puedes gestionar las publicidades de ambas redes sociales. Además, Facebook Ads ofrece una gran variedad de formatos de publicidad para que puedas elegir. Por ejemplo, imagen, carrusel (varias imágenes en una sola publicidad) o video, entre otros.
• Influencers: cada vez más marcas eligen estar cerca de su consumidor online de una forma más humana. Esto les permite generar más interacción con su público y lograr identificarse con ellos. A partir de un acuerdo sobre cuál será su tarea (presentación de un producto, difusión de un contenido, etc.) los negocios pactan con el influencer elegido una forma de pago, que puede ser una remuneración económica o bien a través de canjes.

⚠️ Lo más importante a la hora de contratar un influencer es asegurarse de que refleje los valores y el espíritu de tu marca, y que su figura y lo que dice sea relevante para tu público objetivo.

4. Hacer SEO

SEO son las siglas de Search Engine Optimization, que en español significa optimización para motores de búsqueda. Se trata de un conjunto de estrategias diseñadas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda.

En otras palabras, puedes hacer que tu canal de venta online aparezca en los primeros resultados orgánicos de buscadores como Google.

La estrategia de SEO es fundamental en esta etapa del embudo de ventas (“Atraer clientes”), ya que estar bien posicionado en la página de resultados puede lograr que recibas más visitas en tu canal online y, así, aumentes tus chances de generar ventas.

A diferencia de la publicidad por internet que vimos en el punto anterior, la estrategia de SEO no tiene costo alguno y solo exige (ni más ni menos) cumplir con una serie de recomendaciones para alcanzar su éxito.

5. Hacer e-mail marketing

El e-mail marketing es una estrategia poderosa para atraer visitas a tu canal de venta online, pero su efectividad va a depender del uso que hagas de ella.

Para alcanzar buenos resultados, es esencial que busques oportunidades y motivos que te permitan acercarte a tus potenciales clientes sin invadir su tiempo, sin molestarlos con mails puramente promocionales.

Piensa cuáles serían estos buenos momentos para enviarles un correo con contenido de valor, con información que pueda generarles interés y, de esta manera, se acerquen más a ti.

Por ejemplo, si tienes un blog de tu marca, puedes aprovechar las fechas especiales (Día de la Madre o Navidad, por ejemplo) para compartir un artículo por e-mail con ideas de regalo para esos eventos.

El objetivo es que aproveches ese contacto para agregar alguna promoción de tu negocio (como un descuento en la próxima compra o envío gratis) pero siempre de manera no invasiva (puede ser un pequeño banner al pie del correo).

Así, vas a enviarles contenido de interés con la posibilidad de que visiten tu canal de venta online, ¡y te compren!

📩 Tip extra: aprende a crear correos que vendan y fidelicen con los tips que te compartimos en esta guía → ¿Qué es el e-mail marketing y cómo usarlo en tu tienda online?

Fase 2: Convertir en ventas

Una vez que hayas implementado las estrategias de atracción de visitas calificadas a tu canal de venta online, verás cómo el tráfico de tu negocio comienza a aumentar. A partir de acá, pasamos a la siguiente fase del funnel: convertir a esas visitas en ventas, ¡no queremos que se vayan sin comprar!

Uno de los secretos para vender por internet con éxito consiste en ofrecer tus productos a los consumidores de la forma más atractiva y completa posible. Apenas tu potencial cliente visita tu canal online, es clave “engancharlo” visualmente para llamar su atención, para generarle interés en tu marca.

Pero eso es solo el comienzo. También es necesario sumar una serie de elementos que pueden ayudarte a convertir a esa visita en venta. Estos son los más importantes:

Fotografías y descripciones de los artículos

Las imágenes y las descripciones de los productos son la vidriera de todo negocio online. Son herramientas necesarias porque, sin ellas, el cliente nunca se podría definir por la compra. ¡Por eso las imágenes y las descripciones de producto requieren de toda tu atención y creatividad!

Al no tener acceso físico al artículo que quiere comprar, el consumidor online necesita información clara y completa sobre qué es lo que está viendo, cuáles son sus medidas, de qué material está hecho y, por qué no, cómo podría usarlo (esto dependerá del producto que vendas).

Te mostramos un ejemplo de una buena descripción:

Con respecto a las fotografías de producto, lo principal (y no negociable) es que sean de excelente calidad, ya que a nadie le gusta ver una foto de un producto pixelada o en una captura movida, por ejemplo. También es importante que puedas mostrar el artículo desde distintos ángulos.

Por ejemplo, si vendes zapatillas deportivas, una buena idea sería mostrarlas de frente, de costado, de atrás y de abajo (la suela es esencial para muchos deportistas). Otra opción es que presentes tu producto en contexto, es decir, en uso y en acción.

De esta manera, no solo vas a mostrar mayor creatividad en tus imágenes sino también vas a darle ideas a tu potencial cliente de cómo utilizar el producto.

Mira cómo lo hace Alegra, otra marca que ha creado su tienda virtual con Tiendanube:

Página principal y categoría de productos

Para guardar criterio con la comunicación visual de tu marca, chequea que el diseño que elijas en tu canal de venta online represente su identidad y su esencia.

Esto incluye prestar atención a los colores seleccionados para que transmitan el mensaje que tú quieres. Así vas a dar una imagen más profesional y coherente de tu negocio. Mira el ejemplo de la marca Elida Rosa que ha creado su tienda online con Tiendanube:

También puedes aprovechar la página principal de tu canal de venta online para comunicar promociones por el Día de la Madre, por ejemplo, o novedades que ofrezcas a través de banners interactivos. Si necesitas ayuda para diseñar estos banners, puedes contratar un diseñador gráfico freelancer o nuestro creador de banners gratuito.

Por otra parte, y para guiar a tu potencial cliente hacia la compra, es esencial que agregues una página de producto en el menú principal, en la que muestres a tu consumidor todos los artículos que tienes a la venta organizados en categorías y subcategorías.

Por ejemplo, si vendes calzado para mujer, tus categorías podrían ser sandalias o botas y, tus subcategorías, botas taco bajo, botas taco alto, botas para lluvia, etc. De esta manera, ayudas a tu visita a encontrar más rápido lo que está buscando, ¡y a convertirla más rápido en venta!

Tabla de talles

Muchas veces la falta de información sobre el producto es uno de los motivos por los cuales los potenciales clientes desisten de comprar, lo que aumenta el número de carritos abandonados en un negocio online.

Por eso, y como dijimos en la sección anterior, tienes que minimizar este riesgo e informarle a tus consumidores todas las especificaciones del artículo, sin olvidarte de la tabla de talles.

Esta tabla es fundamental para sacar todo tipo de dudas sobre qué talle o número es ideal para cada persona, y puede lograr que concretes más rápido la venta. Te mostramos otro ejemplo de This is Feliz Navidad:

Medios de pago y de envío

Tu potencial cliente visitó tu canal de venta online, eligió el producto que quiere comprar, lo agregó a su carrito ¡y ahora está por concretar la compra! Necesitará dos cosas para tener una experiencia de compra completa: una forma de pago que le convenza y un envío rápido y efectivo.

Respecto de los medios de pago, es clave que brindes diversas opciones para tus clientes: tarjetas de débito o crédito, transferencia o alguna de las billeteras virtuales o pasarelas de pago más conocidas de tu país. En Tiendanube cuentas con todas estas y, además, medios de pago personalizados, tales como pago en el local o a través de un cupón manual.

En cuanto a envíos, tener integraciones con las soluciones logísticas con más alcance y reconocimiento de tu región no solo le dará opciones a tu cliente, sino también le dará una imagen de confianza a tu negocio en internet. Si tienes un local o showroom, también puedes ofrecerlo como punto físico para retirar el producto.

💡 Tip: Tiendanube cuenta con sus propias soluciones de pago y envío: Pago Nube y Envío Nube. Con la primera no pagas costo por transacción (este porcentaje queda totalmente bonificado) y con la segunda, tus clientes acceden a las tarifas de envío más competitivas. Por ahora, ambas están disponibles en Argentina y México.

De esta manera, estarás brindándole a tus potenciales clientes distintas opciones para pagar y recibir su pedido que pueden ayudarlos en su decisión de compra.

➡️​ Integrar cada medio de pago y empresa de logística por separado puede ser una tarea técnica compleja y agotadora. Por eso, lo más estratégico es apoyarse en una plataforma que ya tenga estos acuerdos resueltos. Tiendanube centraliza todas estas soluciones para ofrecer una experiencia de compra profesional desde el día uno.

Redes sociales y seguidores

Las redes sociales no solo son para atraer clientes: también tienen el potencial de convertir una visita en una venta. ¿Por qué? Porque las redes sociales reflejan la solidez de tu marca como negocio, y eso influye en la confianza que tus potenciales clientes sienten al momento de decidir si comprar en tu tienda online.

Mirar cada red social donde estás presente, la cantidad de seguidores que tienes y los comentarios que recibes es una práctica habitual en las personas que compran online, porque se basan en lo que la comunidad de las redes dice sobre ti.

Vamos a un ejemplo concreto: supongamos que alguien quiere comprar tu producto y busca tu perfil de Instagram.

Lo primero que hará es leer los comentarios que dejaron otras personas que ya adquirieron tu producto para saber cómo fue su experiencia de compra con tu marca y también para conocer su nivel de satisfacción. Si la experiencia fue buena y, hasta incluso, te recomiendan, el nivel de confianza en tu potencial cliente aumentará muchísimo y es muy probable que te compre.

También se fijará en tu calidad de atención (por ejemplo, si respondes los comentarios y las consultas de los usuarios, y en cuánto tiempo). Por eso, es importante contestar con la mayor rapidez posible y brindar un servicio al cliente eficiente en cada red social donde estés presente.

Políticas de cambio y devolución

Teniendo en cuenta que tu cliente no tiene acceso físico al producto que quiere comprar (no se lo puede probar ni puede comprobar la calidad de la materia prima, por ejemplo) es necesario que cuentes con una política de cambio y devolución.

Se denomina logística inversa y es la política deja en claro cuáles son los pasos a seguir en caso de que el cliente quiera cambiar o devolver el producto. Esto es muy importante tanto para tu cliente como para ti: para tu cliente, porque va a darle la tranquilidad que necesita en su compra online, ya que cuenta con un respaldo en caso de cualquier contratiempo.

Para ti, porque esta política va a generar más confianza en tu negocio online y eso no sólo sienta las reglas claras y transparentes con tus compradores, sino que, además, puede traducirse en muchas ventas.

Esto quiere decir que la política de cambio y devolución puede influir en la decisión de compra de tu cliente, entonces, ¡cómo no sacarle provecho!

Canales de contacto

Si quieres enfocarte en cómo vender por internet, brindar canales de contacto claros es esencial para inspirar confianza en tu potencial cliente. Los negocios online suelen ofrecen distintas vías de comunicación con su público para que cada uno elija el que prefiera, como por ejemplo:

• Whatsapp
• Redes sociales (esto está relacionado con lo que te contamos en el punto anterior)
• Chat online
• E-mail
• Teléfono
• Dirección (si tienes un local físico o un showroom)

¿Por qué son tan importantes estas opciones de contacto? Porque, de esta manera, tu cliente sabe que ante cualquier contratiempo tiene la información exacta a la cual recurrir para solucionar su problema.

Por ejemplo, si no le llega el producto en tiempo y forma o tiene que realizar un cambio de talle. Es decir, tus distintos canales de comunicación le van a dar la tranquilidad y seguridad que necesita para definirse por la compra.

💡 A medida que tu negocio crezca, responder cada mensaje manualmente será imposible. Para solucionar esto, Tiendanube desarrolló Chat Nube, un asistente inteligente que automatiza y centraliza tus conversaciones en WhatsApp, con respuestas ágiles, humanas y coherentes con tu marca.

Información complementaria

En una tienda física, tu consumidor puede hablar con los vendedores para sacarse todas las dudas que tenga sobre el producto que quiere comprar, también puede corroborar la calidad de los mismos y hasta incluso probárselos (como calzado o indumentaria). Esto le genera confianza porque sabe efectivamente qué compra, a quién y dónde, llevándolo, en el mejor de los casos, a adquirir el artículo.

Para alcanzar esa misma confianza en tu negocio online y lograr que tu potencial cliente crea en tu marca, en tu producto y lo compre, es necesario que trabajes en ciertos aspectos de tu e-commerce, para aumentar tus ventas y evitar el efecto ROPO (buscar online, pero comprar offline).

1. Página “Quiénes somos”

Esta es una de las páginas más relevantes de un e-commerce porque acerca a la marca a sus potenciales clientes. Imagínate que una persona busca un producto en Google y, en los resultados de búsqueda, aparece tu negocio online.

Si alguien visita tu sitio y no conoce tu marca, es muy probable que explore la página de “Quiénes somos” para aprender más sobre tu historia y valores. Esto permite humanizar más a tu negocio dándole nombres, caras, una historia y una razón de ser.

Para aplicar mejor esta página, te recomendamos incluir:

• Historia de la marca: a las personas les gusta conocer sobre los comienzos o los hitos importantes de un negocio y, principalmente, sobre los pequeños detalles que hacen a una gran historia y a una marca personal.
• Equipo: ¡presenta al gran equipo que hay detrás de tu marca! Idealmente, puedes hacerlo con el nombre, una foto, su puesto y las tareas dentro del negocio.
• Datos importantes de tu producto: cuenta sus fortalezas, como los materiales que usas para su producción, cuál es el diferencial de tus artículos y todo lo que creas que pueda influir positivamente en su decisión de compra.

Te mostramos algunos ejemplos de la página “Quiénes somos” (que también suele llamarse “Nosotros”, “Conócenos” o “Historia”):

Todo esto le genera a tu potencial cliente una sensación de acercamiento y confianza hacia ti porque ahora sabe quién eres, cuál es tu trayectoria y lo que vendes. Lo más importante, esta confianza es la que puede lograr que concrete su compra.

2. Página de “Preguntas frecuentes” (o FAQ)

Para potenciar la confianza que tu consumidor necesita para comprar online, es también importante que crees una página de “Preguntas frecuentes” donde resuelvas sus consultas más recurrentes y, así, lo encamines más rápido hacia la compra.

Haz el ejercicio de pensar cuáles son las inquietudes que más se repiten y arma una página que despeje todas las dudas en formato “pregunta-respuesta”. Las más comunes suelen estar relacionadas con los medios de pago, formas de envío, cambio o devolución del producto.

Aprende más:

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¿Qué es FAQ? +150 ejemplos y consejos para armarlas hoy mismo

3. Testimonios y fotos de clientes reales

Tus clientes son tu mejor publicidad. Por eso, para transmitir más seguridad en aquellas personas que estén pensando en comprar tu producto, es importante que cuentes con los relatos de quienes ya lo adquirieron. Idealmente, estos testimonios deberían:

• Contar la experiencia de uso de tu producto.
• Compartir las incertidumbres previas a la compra (y que, por ejemplo, se resolvieron a través de las preguntas frecuentes).
• Recomendarte.

Estos elementos ayudan (y mucho) a crear más confianza entre tu marca y tu consumidor online, llevándolo hacia una compra segura. Aplicando estas claves, venderás más por internet.

Fase 3: Retener clientes

¿Tu potencial cliente concretó la compra? ¡Muy bien! Eso significa que todo tu trabajo realizado sobre el embudo de ventas estuvo enfocado en el objetivo principal: ¡vender más!

Pero el trabajo no termina aquí. Ahora es momento de fidelizar a esos nuevos clientes, de lograr que te vuelvan a comprar y, por qué no, de apuntar a que se conviertan, con el tiempo, en lo que en marketing se denomina “promotores de tu marca”. Esto se hace en dos etapas:

Etapa posventa

Aquí tienes que asegurarte de haber cumplido con lo prometido tanto a nivel producto como en tiempos de entrega. Es decir, tienes que conocer la experiencia que tuvo el usuario en tu canal de venta online. Para ello, una buena estrategia es enviarle un mensaje preguntándole si:

• Está satisfecho con el artículo.
• El pedido llegó en tiempo y forma.
• Tiene alguna duda sobre el uso del producto, cómo mantenerlo, o cualquier otra consulta técnica.

Este feedback te ayudará a entender qué estás haciendo bien y qué cosas tienes que mejorar, además de sorprender a tu cliente por tu interés en él.

Etapa de retención

Una vez que tengas esta información, puedes seguir avanzando en el embudo de ventas hacia la última etapa: retención del cliente. Esta etapa se caracteriza por la relación que tienes que nutrir con él para que, a partir de ahora, tenga a tu marca siempre presente y logres fidelizarlo.

La fidelización del cliente es un concepto clave en esta fase, ya que allí radica su objetivo principal: que el consumidor vuelva a comprarte y, apuntando aún más alto, que te recomiende entre sus familiares y amigos.

Te compartimos 2 ideas de estrategias de retención de clientes que suelen dar buenos resultados:

• Adicional a lo que mencionamos en la etapa de posventa, una buena idea es enviarle un mensaje con una promoción para su próxima compra, ya sea un descuento importante o un envío gratis. Si quedó conforme con tu servicio, ¡seguramente lo aproveche!
• Si quieres ir un poco más allá y personalizar esta promoción de fidelización, puedes ofrecerle a tu cliente productos complementarios a los que compró inicialmente. De esta manera, le estás demostrando que sabes lo que necesita (o lo que le vendría bien).

Lo primordial de las acciones que realices luego de cada venta es tener presente el objetivo que mencionamos antes y que se puede traducir en la famosa frase: “Lo importante no es que vengan, sino que vuelvan”.

¿Cómo vender por internet con tu tienda online?

Ya te contamos cuáles son las opciones de canales para que puedas vender tus productos por internet, y también te compartimos algunos trucos para sacarles el mayor provecho.

En esta sección, vamos a enfocarnos en uno de esos canales de venta y a contarte por qué es la mejor opción para el éxito de tu negocio: la tienda online. Contar con una tienda online significa tener un canal profesional de venta por internet que te permite:

• Crear una identidad de marca sólida para tu negocio, con un espacio único y exclusivo para ti dentro de la web (dominio propio).
• Presentarte con mayor profesionalismo ante tus potenciales clientes, y que ellos te reconozcan como tal.
• Decidir qué contenido aparece en la tienda y cómo está estructurado, lo que fortalece así tu imagen de marca y muestra los productos más estratégicos para tu negocio.
• Darle la posibilidad a tu potencial cliente de que pueda elegir un producto, pagarlo de la forma que prefiera y definir cómo recibirlo, ¡todo desde el mismo lugar!

Existen distintas formas de tener una tienda online propia, algunas son más tradicionales que otras. A continuación te compartimos 3 opciones que pueden servirte:

1. Plataformas en la nube

Una plataforma en la nube es un sistema que te permite crear tu tienda online en pocos pasos encargándose de toda la parte técnica (funcionamiento de la plataforma, hosting, etc.) y dejando de tu lado solamente la gestión del negocio (carga de productos, fotos, etc.).

Así como puedes tener un perfil en Instagram o una cuenta de correo electrónico en cuestión de minutos, también puedes tener una tienda online en ese mismo tiempo utilizando este tipo de plataformas. Las grandes ventajas de esta solución para vender por internet son:

• Tu tienda online puede estar funcionando en poco tiempo, es tan simple como registrarse, armar tu tienda y comenzar.
• Pagas un valor mensual accesible por el uso de la plataforma (por lo general, se ofrecen distintos tipos de planes acordes con el tamaño del negocio).
• No requiere inversión previa ni tiempo de espera de desarrollo (aprovechas un desarrollo robusto ya utilizado por muchos comerciantes).
• Son fáciles de usar , ya que su objetivo es ofrecer una solución simple, pero profesional, para personas que no tienen conocimientos técnicos.
• Algunas de estas plataformas cuentan con integraciones con otras herramientas, lo cual amplía la funcionalidad disponible dentro de las tiendas.
• Puedes crear una tienda online gratis antes de elegir y encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Por otro lado, esta solución tiene algunos aspectos a tener en cuenta. Por ejemplo, hay funcionalidades que no se pueden modificar y, si quieres cambiar aplicar algunas personalizaciones dentro de la tienda online, es necesario que contrates a un programador.

2. Plataformas de código abierto (Open Source)

Las plataformas de código abierto te permiten descargar en tu computadora todo el código de una tienda online funcionando y subirlo al servidor de hosting (lugar donde se aloja un sitio web) que tú quieras.

De esta forma, vas a tener una tienda virtual que te va a permitir vender por internet sin costos por membresía o transacción (solo tienes que pagar el costo del hosting).

Para avanzar con esta solución, es necesario contar con conocimientos técnicos o bien contratar los servicios de una agencia o profesional independiente que pueda ayudarte con la implementación.

3. Desarrollos a medida

Un desarrollo a medida es una solución muy común para vender por internet. Consiste en buscar un diseñador, desarrollador o una agencia para que construyan tu tienda online. Ten en cuenta que, en este caso, el proceso de producción de la tienda online es largo.

En general, hacen falta muchas reuniones solo para comenzar el desarrollo, y luego lleva mucho tiempo de diseño y puesta en marcha. Es normal que estos procesos duren de 2 a 6 meses (o incluso más). Además, suele ser la solución más costosa.

¿Por qué elegir Tiendanube?

En esta sección te contamos las ventajas que ofrece Tiendanube para potenciar tus ventas.

Tiendanube es una plataforma de e-commerce que más allá de permitir crear una tienda online, representa una propuesta integral para las marcas que desean crecer en el mundo digital sin fricciones.

Se ajusta a todas las etapas de un negocio (comienzo, crecimiento y expansión) y cuenta con diferentes planes. Ofrece un plan gratis de por vida y planes de pago en Argentina y México, y en Colombia y Chile, únicamente planes con costo. Sin embargo, todos sus planes de pago ofrecen un período de prueba gratuito de 7 días.

Las características principales de Tiendanube son:

• Permite armar una tienda online sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Aunque también puedes acceder a su código HTML, CSS y JavaScript para personalizarla más.
• Brinda más de 60 opciones de diseño para personalizar tu tienda.
• Ofrece opciones de envío y pago para vender a nivel local, nacional e internacional.
• Permite vender sin límite de transacciones, productos, usuarios ni visitas.
• Cuenta con soluciones de su propio ecosistema digital para potenciar tu tienda: Marketing Nube, Pago Nube, Chat Nube, Envío Nube y PDV Nube (disponibles según el país).
• Se integra a herramientas de terceros para impulsar tu estrategia digital: marketing, ventas, comunicación, logística, pagos etc. Tiene más de 100 apps en su Tienda de Aplicaciones.
• Ofrece soporte técnico local y completamente en español.
• Constantemente se actualiza para mejorar cada vez más su producto.

Para comenzar a utilizarla, solo tienes que registrarte. A partir de ahí puedes elegir el diseño de tu tienda y poner tus productos a la venta. ¡Así empiezas a vender por internet enseguida!

Conoce más sobre nuestra plataforma:

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17 ventajas de usar Tiendanube para vender online

¿Cómo cobrar por tus ventas por internet?

Como te adelantamos en secciones anteriores, puedes cobrar por tus ventas por internet mediante:

• Pasarelas de pago.
• Medios de pago personalizados.

Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre dos personas por internet. Para operar con ellas sólo necesitas un e-mail de registro y una cuenta bancaria donde retirar el dinero.

El dinero es acreditado dentro de la cuenta virtual de dicha pasarela, y luego vas a poder solicitar una transferencia a tu caja de ahorro o cuenta corriente.

Algunas de las pasarelas de pago que puedes usar en tu Tiendanube son:

• Pago Nube (disponible en Argentina y México)
• Mercado Pago
• PayU Latam
• PayPal

Además de ofrecer esta forma de pago, puedes brindar medios de pago personalizados, que sirven para cobrar por tus ventas de la forma como prefieras y sin intermediarios. Puedes configurar distintas opciones: transferencia bancaria, depósito, efectivo cuando el producto es entregado a domicilio o retirado en el local y cheque.

💡Aprende cómo gestionar los medios personalizados desde tu Tiendanube.

Sobre Pago Nube

Pago Nube es la solución de pagos desarrollada por Tiendanube para que las marcas que usan esta plataforma de e-commerce puedan cobrar y gestionar las ventas de su negocio online.

Su principal diferencial radica en que todas las acciones relacionadas con el cobro de las ventas están disponibles directamente en el panel de administración de Tiendanube.

Asimismo, la solución cuenta con tarifas altamente competitivas que se ajusten a cada bolsillo y las tiendas que usan Pago Nube ya no tendrán que pagar el costo por transacción que hasta ahora abonaban de acuerdo al plan que hayan elegido previamente.

Entre las ventajas de Pago Nube podemos mencionar:

• Costo por transacción bonificado
• Gestión centralizada
• Checkout transparente
• Seguridad
• Mejores condiciones con todas las formas de pago

¿Cómo enviar tus productos?

Ya te dimos un adelanto, pero ahora vamos a ver en detalle cómo enviar los productos que vendas por internet. Al igual que los medios de pago, puedes elegir entre 2 métodos de envío:

• A través del correo.
• A través de medios de envío personalizados.

Desde Tiendanube ofrecemos integraciones directas con diferentes plataformas de envío disponibles en Argentina, México, Colombia y Chile. Esto significa que la tabla de precios de la empresa de correos se integra automáticamente con la plataforma de Tiendanube.

Consulta las opciones disponibles en la Tienda de Aplicaciones Nube.

De esta manera, evitas tener que cargar manualmente tu lista de precios y tu cliente va a poder conocer el costo del envío eligiendo el producto que quiere comprar e ingresando su código postal.

Si necesitas mayor flexibilidad para tus envíos, te recomendamos configurar un medio de envío personalizado. Así, tus clientes van a tener mayor cantidad de opciones para recibir o retirar su pedido.

Por lo general, el envío personalizado se utiliza:

• Si quieres ofrecer envíos gratuitos.
• Si prefieres usar un servicio de envíos que no tenga integración con tu tienda (como servicio de mensajería).
• Cuando el peso o tamaño del pedido que quieres enviar es mayor al permitido por las empresas de correo integradas a tu tienda.
• Cuando vendes productos que estas empresas no admiten para envíos, como comestibles.

Para saber más sobre opciones de envío con tu Tiendanube, no te pierdas nuestro artículo Todo sobre envíos.

Claves para alcanzar un negocio online exitoso

Además de las estrategias de atracción, conversión y retención de clientes que ya te contamos, existen otros factores que pueden ayudarte a aumentar tus ventas, y su eficacia depende 100% del foco que le pongas a cada uno de ellos. ¿Empezamos?

Convertirse en mobile first

Una tendencia mundial que viene pisando fuerte desde hace algunos años es, sin duda, la tendencia mobile. Y los números de Tiendanube dan cuenta de ello:

En el último tiempo, las ventas por dispositivos móviles alcanzaron el 69% del total y, las visitas, el 82%. Es muy probable que estos números sigan en aumento.

Esto quiere decir que el actual consumidor prefiere buscar y comprar productos desde su celular.

Por este motivo, una de las claves para vender más por internet es contar con una tienda online optimizada para recibir a la gran cantidad de potenciales clientes que navegan en esos dispositivos móviles.

Te compartimos una checklist para que apliques en tu negocio y alcances el éxito mobile:

• El logo de tu tienda tiene que ser legible en tamaño pequeño.

• Los textos deben ser lo más cortos posible. Esto incluye, por ejemplo, los nombres de los productos y de las categorías.

• La navegación debe ser sencilla. Cuantos menos ítems tenga tu menú, mejor.
• Evita imágenes innecesarias, como por ejemplo en las descripciones de los productos.

• El peso de las fotografías debe ser el menor posible sin perder la calidad. Si tienes una Tiendanube, no te preocupes que nosotros optimizamos las imágenes automáticamente. Si tienes un sitio propio, te recomendamos ImageOptim (para Mac) o TinyJPG (para Windows).
• No uses tipografías condensadas (apretadas) o de palo fino (finitas) que sean poco legibles en tamaños reducidos y con altos contrastes.

Diferenciarse con una gran atención al cliente

Poner foco en la atención al cliente es fundamental para pensar en un negocio a largo plazo. Como dijimos en secciones anteriores, “lo importante no es que venga, sino que vuelva”.

Y esa retención va a depender, en gran parte, de la calidad de atención que le brindes a tu consumidor online, ya sea resolviendo alguna duda o consulta en tiempo y forma o teniendo detalles lindos e inesperados con él, por ejemplo.

Por eso, para que planifiques esta área tan importante de tu negocio, te recomendamos:

• Responde lo más rápido posible cada mensaje: en la era de la inmediatez, cuanto más tiempo tardes en responder, más afectados se verán los resultados de tu negocio.
• Personaliza las respuestas: que las respuestas sean inmediatas no quiere decir que pierdan calidad. La clave está en que cada respuesta personalizada incluya el nombre del potencial cliente, un saludo cálido o un emoticón (si es que va a acorde con la comunicación de tu marca).
• Anda un poco más allá: supera las expectativas de los clientes con detalles únicos. Por ejemplo, llama a alguno de ellos para saber qué le pareció el producto que compró, agrega una tarjeta de agradecimiento con frases para tus clientes al paquete del envío o haz una entrega personalmente a algún cliente que viva cerca de ti, ¡nada mejor que conocerlo!

Recordar las fechas especiales del e-commerce

En diversas épocas del año, vemos a todas las tiendas físicas decoradas con una temática particular, ya sea por el Día de los Enamorados o de Amor y Amistad, Día de la Madre, Navidad u otras ocasiones que sirven para impulsar las ventas.

¿Te imaginas entrar a un shopping en pleno diciembre y que no haya decoración ni promociones navideñas? Sería un poco extraño, ¿no? Bueno, lo mismo sucede en el mundo online.

Las fechas especiales son una gran oportunidad de venta tanto para los negocios físicos como virtuales, por eso es importante que te prepares para cada una de ellas ¡simplemente porque tu potencial cliente lo está esperando!

Entonces, lo primero que tienes que hacer es conocer cuáles son esas fechas que van a aumentar tus ventas online.

Además de las clásicas que mencionamos, existen 3 fechas clave dentro de la industria del comercio electrónico, donde las ventas realmente explotan. Ellas son:

• Hot Sale
• Black Friday
• CyberMonday

Más allá de conocer cuáles son estas fechas especiales, te recomendamos planificar otras acciones en tu negocio durante esos días de muchas ventas:

• Crea una experiencia visual diferenciada para tus visitas: cambia los banners de tu página principal y la foto de portada de tus redes sociales. De seguro esto va a llamar su atención y su interés por tu marca.
• Incluye un sentido de urgencia en tus ofertas para vender más antes y durante estos eventos: esta estrategia suele funcionar muy bien, ya que las personas tienen poco tiempo para hacer la compra y tienden a hacerla impulsivamente.
• Arma una estrategia de logística para los días de mayor venta online: esto le va a dar mayor seguridad y confianza a tu cliente, y más tranquilidad a tu negocio.

Apostar por la estrategia de marca

Otra de las claves para vender más por internet y alcanzar un negocio online exitoso es plantear una estrategia de marca sólida (branding).

Es un plan a largo plazo para el desarrollo de una marca fuerte con el fin de alcanzar objetivos específicos. Esta estrategia consiste en un conjunto de acciones pensadas para definir y mantener un significado asociado a un comercio o un producto en la mente de las personas (tus futuros clientes) a lo largo del tiempo.

Tener una visión clara y definida sobre qué representa tu marca para el público te va a dar una identidad propia. Y eso se verá reflejado en tu tienda online al momento en que un visitante conozca por primera vez tus productos o cuando un cliente que ya te conoce, vuelva a comprarte.

En este punto, es importante destacar que el branding ayuda a llevar adelante la estrategia omnicanal, porque permite unificar todos los canales de venta con un mismo mensaje logrando, así, dar más fuerza y coherencia de marca. Algunas de las ventajas más relevantes de esto son:

• Resalta los valores de tu negocio porque el consumidor va a identificar los productos de tu tienda con los valores que transmite tu marca.
• Genera confianza y aporta credibilidad, dos componentes clave para que tu público objetivo esté seguro y decidido al momento de realizar la compra.
• Permite diferenciarte de la competencia , ya que a la hora de tomar una decisión entre varias opciones, el branding ayuda a que tu cliente te elija como la mejor opción.

Aprovechar los canales de venta offline para sumar ventas online

Es normal que los e-commerce compitan constantemente para vender más por internet y se enfoquen en estrategias de captación de clientes netamente online, pero ¿pensaste qué está pasando, mientras tanto, en el mundo offline que puede ayudarte a aumentar tus ventas?

Te compartimos 3 consejos, ¡para que le saques provecho!

1. Acércate al público que frecuenta las ferias: puede ayudarte a entender el comportamiento de tu público objetivo (qué quieren, qué buscan, etc.). Además, difundes tu marca, ya sea con conversaciones personales o con folletos con descuentos en algunos de tus productos online.
2. Organiza un showroom con una marca de productos complementarios: aprovecha al máximo este espacio para dar a conocer tu marca a todos los visitantes y, si te compran, ofréceles un descuento exclusivo en su próxima compra online.
3. Anímate al networking: la creación e interacción de una buena red de contactos genera oportunidades de negocio. Resulta muy efectivo al momento de dar a conocer una marca en el mundo offline, porque ganas recomendaciones, aprendes estrategias de difusión y hasta tienes la posibilidad de aumentar tus ventas.

Ser omnicanal

La combinación de estos canales de difusión y venta, siempre basados en un mismo posicionamiento de marca, conforman lo que se conoce como estrategia de omnicanalidad.

La omnicanalidad, entonces, es la fusión de todos los canales por medio de los cuales un potencial cliente se puede contactar con un negocio. Su función principal es generar caminos que se interrelacionen para que un cliente que inició un contacto por un canal, pueda continuarlo en otro sin percibir diferencia alguna.

Por ejemplo, si una persona conoció a tu marca a través de Instagram y vio un producto que le gustó, puede dirigirse a tu e-commerce para ver más detalles (precio, talle, etc.) y comprarlo rápidamente.

Los clientes de hoy buscan una excelente experiencia de compra online. Aplicando estos consejos vas a poder diferenciarte en esta área y conocer todo acerca de cómo vender más por internet.

Requisitos para vender por internet

Para comercializar tus productos a través de internet, es necesario que, antes de empezar, cumplas con una serie de requisitos legales e impositivos. Los primeros se relacionan con la figura legal que tomarás, mientras que los requisitos impositivos se vinculan con los impuestos que pagarás de acuerdo a esa figura legal.

Veamos cada uno en detalle.

Aspectos legales

Existen dos requisitos legales fundamentales para vender por internet en Argentina:

• Inscripción en ARCA (ex AFIP): debes elegir entre Monotributo (Régimen Simplificado) o Responsable Inscripto (Régimen General). La elección depende de tu facturación anual, cantidad de empleados y consumo de energía.
• Formulario 960/D (Data Fiscal): es un formulario con código QR obligatorio que debe estar visible en la página principal de tu tienda.

💡 Tip: Descubre cómo agregar el código de Data Fiscal de ARCA a tu Tiendanube.  

Aspectos impositivos

Dependiendo de tu figura legal, las obligaciones varían:

• Monotributo: se paga una cuota fija mensual (incluye IVA, Ganancias y Jubilación) más Ingresos Brutos (II.BB.), que se liquida aparte. El monto dependerá de la categoría del monotributo.
• Régimen General: pagan IVA (mensual), Ganancias (anual), Ingresos Brutos y Autónomos (SIPA).

💡 Recomendación: Terceriza la gestión con un contador para enfocarte en tu marca.

Recomendaciones para vender por internet

Además de contarte cuáles son los requisitos legales para vender con tu tienda online, queremos compartirte 2 consejos que te pueden servir para llevar a tu negocio hacia el próximo nivel.

Dominio propio

Por un lado, la posibilidad de contar con un dominio propio. Si bien no es excluyente para vender por internet, una URL con el nombre de tu tienda puede dar una imagen más profesional de tu marca.

Si has creado tu tienda virtual con Tiendanube, puedes usar el dominio que te brindamos nosotros, que suele ser “ejemplo.mitiendanube.com”, o bien obtener uno personalizado.

Registro de marca

Por otro lado, te recomendamos registrar el nombre de tu marca y tu logo. Además, si el diseño de tus productos tiene una particularidad única, también puedes registrarlo.

Esto te va a proteger en el caso de que alguien quiera copiar la matriz de tus artículos, por ejemplo, o quiera usar el nombre de tu negocio para el suyo.

¿Cómo vender ropa por internet? Especial tiendas de moda

Debido a la importancia del rubro indumentaria dentro del comercio electrónico en América Latina, decidimos crear una sección especial con consejos clave para que los negocios sepan cómo vender ropa por internet. Para ello, consultamos con nuestra especialista en Diseño y Producto, Rocío Diez.

Estos son sus consejos más importantes:

La fotografía lo es todo

En un e-commerce de moda la fotografía lo es todo. Es la razón por la cual las personas deciden si compran o no, y después se apoyan en la descripción, el precio y el envío para confirmar su decisión. Es la única manera que tiene un potencial cliente de imaginarse cómo es el producto, las terminaciones y los detalles.

🎬 Si quieres aprender cómo lograr fotografías de producto profesionales, te invitamos a ver este video.

Hacer foco en los detalles del producto

En una tienda de moda online no puede faltar una completa descripción del producto que ayude a las personas a entender qué es lo que están comprando.

Muy pocos clientes consideran el cambio como una opción cuando compran online, por lo cual la descripción es el espacio ideal para reducir los miedos y darle plena seguridad y confianza al cliente para que concrete la compra.

Es fundamental contar con una minuciosa tabla de talles, describir claramente los materiales de fabricación del producto y, principalmente, detallar las políticas de cambio y devolución.

Optimizar para mobile

Es más importante que su tienda se vea bien en los dispositivos móviles que en la computadora. Dado que en el celular hay muchas distracciones, es necesario brindarle al potencial cliente información fácil de incorporar: mucha imagen y descripciones cortas y claras.

Apostar a la moda sustentable

La moda sustentable es un concepto que viene asomándose desde hace algunos años y que cobra cada vez más fuerza y adeptos. Se trata de una forma de crear prendas que respeta el ambiente que la rodea y la sociedad donde vive, aportando así a una economía sostenible.

La moda sustentable contempla la cadena de producción en su totalidad: desde la extracción de la materia prima hasta la disposición final del producto. Es un nicho muy valorado y apreciado por clientes ecofriendly que permite que la marca se diferencia de la competencia y pueda vender más por internet.

No es una moda, sino un estilo de vida que vino para quedarse.  ¿Ya estás pensando cómo apostar a la moda sustentable en tu negocio?

Con estos consejos de nuestra especialista, ya tienes todo listo para optimizar tu e-commerce de moda y vender ropa por internet como un profesional.

🌈 Tip extra: las plantillas más recomendadas para las tiendas de moda online son Idea y Bahía, ya que ambas ofrecen imágenes de producto grandes. Son ideales para destacar outfits y modelos usando las prendas. ¡Mira todas las plantillas de Tiendanube para elegir la tuya!

Como dijimos al comienzo de esta guía, entender cómo vender por internet es el desafío que tienen por delante las marcas que buscan trascender en el tiempo, guiadas por las nuevas y cambiantes prácticas de los consumidores online.

Para garantizar la salud de tu negocio, es clave responder a todas estas demandas sin importar dónde pueda empezar o concretarse la venta, sino poniendo el foco en brindar una experiencia de compra completa, memorable y de calidad. A esto responde la estrategia de omnicanalidad.

Vender por internet significa crecer sin límites y es la tendencia que, definitivamente, vino para quedarse. Ahora que conoces las buenas prácticas para empezar a vender por internet, ¡lleva tu marca del papel a la realidad! Crea tu Tiendanube para vender online y alcanza a tus clientes potenciales para aumentar tus ventas.